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類別

評審因素

分值

評審標準

價格部分

報價得分

10

滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：

報價得分=價格分值×（評標基準價/打分投標單位的投標報價）

商務(wù)部分

公司實力

8

1、評審標準：

（1）投標人具有CMMI3級及以上認證證書的計1分，沒有提供的不計分。

（2）投標人所投辦公軟件產(chǎn)品具備3年內(nèi)******部門頒發(fā)的信息系統(tǒng)安全等級保護三級備案證明的計1分，沒有提供的不計分。

（3）投標人具有職業(yè)健康安全體系認證證書的計1分，沒有不計分。

（4）投標人具有信息安全管理體系ISO27001認證證書資質(zhì)的計1分，沒有不計分。

（5）投標人具有環(huán)境管理體系認證證書的計1分，沒有不計分。

（6）投標人具有質(zhì)量管理體系ISO9001認證證書資質(zhì)的計1分，沒有不計分。

（7）投標人具有五星級售后服務(wù)認證證書的計1分，沒有提供的不計分。

（8）投標人具有ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準符合性證書的計1分，沒有不計分。

2、證明文件：

投標人須提供以上8項清晰且有效的證書掃描件加蓋投標人公章，否則不得分。

產(chǎn)品要求

8

1、評審標準：

投標人符合《國務(wù)院關(guān)于新形勢下加快知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的若干意見（2016年版）》，加強互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則研究，獲得：

（1）投標人具有相關(guān)統(tǒng)一認證平臺軟件著作權(quán)

（2）投標人具有相關(guān)三員分立管理軟件著作權(quán)證書

（3）投標人具有相關(guān)會議管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書

（4）投標人具有相關(guān)電子文檔安全控制系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書

（5）投標人具有相關(guān)電子簽印章平臺軟件著作權(quán)證書

（6）投標人具有相關(guān)督查督辦系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書

（7）投標人具有相關(guān)電子政務(wù)平臺軟件著作權(quán)證書

（8）投標人具有相關(guān)數(shù)字化公文協(xié)同軟件著作權(quán)證書

2.證明文件：

投標人具有以上全部證書的得8分。具有以上任意7-6項證書（含）的得4分；具有以上任意5-4項（含）的得1分，其它計0分，須提供清晰且有效的證書掃描件加蓋投標人公章，否則不得分。

信創(chuàng)要求

4

1、評審標準：

具有安全可靠自主可控相關(guān)軟件產(chǎn)品證書以及對應(yīng)產(chǎn)品著作權(quán)，并提供該產(chǎn)品經(jīng)工信部權(quán)威測評機構(gòu)測試并出具的，兩種信創(chuàng)CPU架構(gòu)的軟件產(chǎn)品測試報告。

2.證明文件：

投標人同時具有產(chǎn)品證書、軟件著作權(quán)的前提下，每提供一種測試報告得2分，全部滿足得4分；產(chǎn)品證書、軟件著作權(quán)和測試報告不匹配不得分。

案例要求

3

1、評審標準：

投標人提供本項目類似案例：

（1）符合《信息安全等級保護管理辦法》且通過等保三級評測的案例，須同時提供案例合同、驗收報告、評測報告的案例得1分，不足三項（案例合同、驗收報告、評測報告）或沒有的不計分。共3分。

2、證明文件：

須提供案例合同關(guān)鍵頁（至少含合同首頁、項目內(nèi)容、合同簽訂時間）及驗收報告、評測報告作為得分依據(jù)；同一服務(wù)對象續(xù)簽或同一個項目簽訂多個合同的，按一項計算。

未提供證明材料或者提供的證明材料不符合要求或提供的證明材料不清晰導(dǎo)致評審專家無法辨認的，不得分。

技術(shù)部分

需求理解

6

一、評審內(nèi)容：

根據(jù)供應(yīng)商對采購需求的分析、理解；對本項目重點、難點的分析；對本項目的合理化建議進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三個方面并且完全符合本項目要求的，得4-6分；

2.良好標準：包含以上兩個方面并且基本符合本項目要求的，得2-3.9分；

3.一般標準：包含以上一個方面，得1-1.9分；

4.不提供不得分。

方案設(shè)計

21

一、評審內(nèi)容:

根據(jù)系統(tǒng)技術(shù)路線、功能概要說明、標準規(guī)范、運行安全保障措施等詳細技術(shù)方案以及總體結(jié)構(gòu)圖、詳細模塊功能圖等；對關(guān)鍵技術(shù)點的分析及解決方案；驗收標準和方案的制定；根據(jù)方案是否充分考慮用戶的日常用途和需求，是否落實信息系統(tǒng)整合共享要求和共享標準體系，是否落實等級保護或分級保護要求，建設(shè)規(guī)范是否符合國家、行業(yè)和**市標準，是否有技術(shù)亮點，驗收方案是否包括所有功能的實現(xiàn)情況、安全審查情況、信息系統(tǒng)共享情況等進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三方面內(nèi)容且方案與本項目需求的吻合程度高，方案科學(xué)性、先進性和合理性強，符合本項目要求，得15-21分；

2.良好標準：包含以上兩方面內(nèi)容且方案與本項目需求的吻合程度一般，方案科學(xué)性、先進性和合理性一般，符合本項目要求，得7-14.9分；

3.一般標準：包含以上一方面內(nèi)容且方案與本項目需求的吻合程度較差，方案科學(xué)性、先進性和合理性較差，不符合本項目要求，得1-6.9分；

4.不提供不得分。

實施方案

10

一、評審內(nèi)容：

根據(jù)軟件開發(fā)、軟件系統(tǒng)與產(chǎn)品安裝部署實施方案；項目實施的詳細進度計劃與項目管理措施；培訓(xùn)計劃的合理性進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三方面內(nèi)容且方案合理，充分符合本項目要求得7-10分；

2.良好標準：包含以上兩方面內(nèi)容且方案一般，基本符合本項目要求得4-6.9分；

3.一般標準：包含以上一方面內(nèi)容且方案較差，不符合本項目要求得1-3.9分；

4.不提供不得分。

項目經(jīng)理

4

一、評審內(nèi)容：

項目經(jīng)理滿足本科以上學(xué)歷且具有信息系統(tǒng)項目管理師證書或高級職稱得1分，從業(yè)經(jīng)歷3年（含）以上的得1 分，具有政務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)項目業(yè)績且擔(dān)任項目經(jīng)理職務(wù)的有1項得1 分最多2 分。

二、評分標準：

提供項目經(jīng)理學(xué)歷證明文件、個人資質(zhì)、合同或驗收報告或用戶評價等體現(xiàn)個人業(yè)績的有效證明材料。（與業(yè)績案例不得重復(fù)）

項目團隊

4

一、評審內(nèi)容：

投標人項目團隊成員具備需有高級程序員證書、軟件設(shè)計師證書、信息安全從業(yè)人員證書、達夢/人大金倉/神舟通用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員認證證書等。

二、評分標準：

以上證書每提供1人一項得0.5分，同一人多項證書只記一項，最高得4 分。

提供資質(zhì)證書復(fù)印件并加蓋公章。

注：提供資質(zhì)證書復(fù)印件并加蓋公章，未按上述要求提供相應(yīng)材料不得分，需****公司任職的外部證明****政府有關(guān)部門印章的打印日期本項目應(yīng)答截止日之前至少連續(xù)三個月國家社保行政主管部分出具的社保證明材料，如由第三方機構(gòu)代繳社保的，須提供應(yīng)答方與第三方代理機構(gòu)簽訂的委托代繳協(xié)議）

售后服務(wù)

10

根據(jù)售后服務(wù)方案具體內(nèi)容進行打分：

1.優(yōu)秀標準：投標人按招標文件要求提供完整的售后服務(wù)解決方式，包括售后服務(wù)內(nèi)容，維護方案，故障響應(yīng)方案等合理,且質(zhì)保期后每年的維護費合理計得7-10分；

2.良好標準：投標人按招標文件要求提供的售后服務(wù)解決方式，包括售后服務(wù)內(nèi)容，維護方案不夠完整，故障響應(yīng)方案等合理性一般,質(zhì)保期后每年的維護費合理計得4-6.9分；

3.一般標準：投標人按招標文件要求提供的售后服務(wù)解決方式，包括售后服務(wù)內(nèi)容，維護方案不夠完整，故障響應(yīng)方案等合理性較差,質(zhì)保期后每年的維護費合理計得1-3.9分；

4.不合格：有不滿足招標文件要求或沒有售后服務(wù)解決方案或質(zhì)保期后每年的維護費不合理不計分；

培訓(xùn)方案

10

根據(jù)提供與本項目相符合的培訓(xùn)目標、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)課程的內(nèi)容進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三方面內(nèi)容，且方案完全符合本項目要求的得7-10分；

2.良好標準：包含以上兩方面內(nèi)容，且方案基本符合本項目要求的得4-6.9分；

3.一般標準：包含以上一方面內(nèi)容，且方案偏離本項目要求的得1-3.9分；

4.不提供不得分。

編制規(guī)范

2

投標文件按照招標文件規(guī)定的格式、順序編制，有目錄、編頁碼，裝訂成冊，書面整潔無涂改，沒有缺漏項，價格數(shù)量等計算準確的，計2分；不符合要求的，每處扣0.5分，扣完為止。

類別

評審因素

分值

評審標準

價格部分

報價得分

10

滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：

報價得分=價格分值×（評標基準價/打分投標單位的投標報價）

商務(wù)部分

公司實力

8

1、評審標準：

（1）投標產(chǎn)品具有CMMI3級及以上認證證書的計1分，沒有提供的不計分。

（2）投標產(chǎn)品所投辦公軟件產(chǎn)品具備3年內(nèi)******部門頒發(fā)的信息系統(tǒng)安全等級保護三級備案證明的計1分，沒有提供的不計分。

（3）投標產(chǎn)品具有職業(yè)健康安全體系認證證書的計1分，沒有不計分。

（4）投標產(chǎn)品具有信息安全管理體系ISO27001認證證書資質(zhì)的計1分，沒有不計分。

（5）投標產(chǎn)品具有環(huán)境管理體系認證證書的計1分，沒有不計分。

（6）投標產(chǎn)品具有質(zhì)量管理體系ISO9001認證證書資質(zhì)的計1分，沒有不計分。

（7）投標產(chǎn)品具有五星級售后服務(wù)認證證書的計1分，沒有提供的不計分。

（8）投標產(chǎn)品具有ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準符合性證書的計1分，沒有不計分。

2、證明文件：

投標人每提供1項投標產(chǎn)品證書的得1分，滿分8分。須提供清晰且有效的證書掃描件加蓋投標人公章，否則不得分。

產(chǎn)品要求

8

1、評審標準：

投標人符合《國務(wù)院關(guān)于新形勢下加快知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的若干意見（2016年版）》，加強互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則研究，獲得：

（1）投標產(chǎn)品具有相關(guān)統(tǒng)一認證平臺軟件著作權(quán)

（2）投標產(chǎn)品具有相關(guān)三員分立管理軟件著作權(quán)證書

（3）投標產(chǎn)品具有相關(guān)會議管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書

（4）投標產(chǎn)品具有相關(guān)電子文檔安全控制系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書

（5）投標產(chǎn)品具有相關(guān)電子簽印章平臺軟件著作權(quán)證書

（6）投標產(chǎn)品具有相關(guān)督查督辦系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書

（7）投標產(chǎn)品具有相關(guān)電子政務(wù)平臺軟件著作權(quán)證書

（8）投標產(chǎn)品具有相關(guān)數(shù)字化公文協(xié)同軟件著作權(quán)證書

2.證明文件：

投標人每提供1項投標產(chǎn)品證書的得1分，滿分8分。須提供清晰且有效的證書掃描件加蓋投標人公章，否則不得分。

信創(chuàng)要求

4

1、評審標準：

投標產(chǎn)品具有安全可靠自主可控相關(guān)軟件產(chǎn)品證書以及對應(yīng)產(chǎn)品著作權(quán)，并提供該產(chǎn)品經(jīng)工信部權(quán)威測評機構(gòu)測試并出具的，兩種信創(chuàng)CPU架構(gòu)的軟件產(chǎn)品測試報告。

2.證明文件：

投標產(chǎn)品同時具有產(chǎn)品證書、軟件著作權(quán)的前提下，每提供一種測試報告得2分，滿分4分；產(chǎn)品證書、軟件著作權(quán)和測試報告不匹配不得分。

案例要求

3

1、評審標準：

投標人提供本項目類似案例：

須同時提供案例合同、驗收報告的案例得1分否則不得分。滿分3分。

2、證明文件：

須提供案例合同關(guān)鍵頁（至少含合同首頁、項目內(nèi)容、合同簽訂時間）及驗收報告作為得分依據(jù)；同一服務(wù)對象續(xù)簽或同一個項目簽訂多個合同的，按一項計算。

未提供證明材料或者提供的證明材料不符合要求或提供的證明材料不清晰導(dǎo)致評審專家無法辨認的，不得分。

技術(shù)部分

需求理解

6

一、評審內(nèi)容：

根據(jù)供應(yīng)商對采購需求的分析、理解；對本項目重點、難點的分析；對本項目的合理化建議進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三個方面并且完全符合本項目要求的，得4-6分；

2.良好標準：包含以上兩個方面并且基本符合本項目要求的，得2-3.9分；

3.一般標準：包含以上一個方面，得1-1.9分；

4.不提供不得分。

方案設(shè)計

21

一、評審內(nèi)容:

根據(jù)系統(tǒng)技術(shù)路線、功能概要說明、標準規(guī)范、運行安全保障措施等詳細技術(shù)方案以及總體結(jié)構(gòu)圖、詳細模塊功能圖等；對關(guān)鍵技術(shù)點的分析及解決方案；驗收標準和方案的制定；根據(jù)方案是否充分考慮用戶的日常用途和需求，是否落實信息系統(tǒng)整合共享要求和共享標準體系，是否落實等級保護或分級保護要求，建設(shè)規(guī)范是否符合國家、行業(yè)和**市標準，是否有技術(shù)亮點，驗收方案是否包括所有功能的實現(xiàn)情況、安全審查情況、信息系統(tǒng)共享情況等進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三方面內(nèi)容且方案與本項目需求的吻合程度高，方案科學(xué)性、先進性和合理性強，符合本項目要求，得15-21分；

2.良好標準：包含以上兩方面內(nèi)容且方案與本項目需求的吻合程度一般，方案科學(xué)性、先進性和合理性一般，符合本項目要求，得7-14.9分；

3.一般標準：包含以上一方面內(nèi)容且方案與本項目需求的吻合程度較差，方案科學(xué)性、先進性和合理性較差，不符合本項目要求，得1-6.9分；

4.不提供不得分。

實施方案

10

一、評審內(nèi)容：

根據(jù)軟件開發(fā)、軟件系統(tǒng)與產(chǎn)品安裝部署實施方案；項目實施的詳細進度計劃與項目管理措施；培訓(xùn)計劃的合理性進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三方面內(nèi)容且方案合理，充分符合本項目要求得7-10分；

2.良好標準：包含以上兩方面內(nèi)容且方案一般，基本符合本項目要求得4-6.9分；

3.一般標準：包含以上一方面內(nèi)容且方案較差，不符合本項目要求得1-3.9分；

4.不提供不得分。

項目經(jīng)理

4

一、評審內(nèi)容：

項目經(jīng)理滿足本科以上學(xué)歷且具有信息系統(tǒng)項目管理師證書或高級職稱得1分，從業(yè)經(jīng)歷3年（含）以上的得1 分，具有政務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)項目業(yè)績且擔(dān)任項目經(jīng)理職務(wù)的有1項得1 分最多2 分。

二、評分標準：

提供項目經(jīng)理學(xué)歷證明文件、個人資質(zhì)、合同或驗收報告或用戶評價等體現(xiàn)個人業(yè)績的有效證明材料。（與業(yè)績案例不得重復(fù)）

項目團隊

4

一、評審內(nèi)容：

投標人項目團隊成員具備需有高級程序員證書、軟件設(shè)計師證書、信息安全從業(yè)人員證書、達夢/人大金倉/神舟通用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員認證證書等。

二、評分標準：

以上證書每提供1人一項得0.5分，同一人多項證書只記一項，最高得4 分。

提供資質(zhì)證書復(fù)印件并加蓋公章。

注：提供資質(zhì)證書復(fù)印件并加蓋公章，未按上述要求提供相應(yīng)材料不得分，需****公司任職的外部證明****政府有關(guān)部門印章的打印日期本項目應(yīng)答截止日之前至少連續(xù)三個月國家社保行政主管部分出具的社保證明材料，如由第三方機構(gòu)代繳社保的，須提供應(yīng)答方與第三方代理機構(gòu)簽訂的委托代繳協(xié)議）

售后服務(wù)

10

根據(jù)售后服務(wù)方案具體內(nèi)容進行打分：

1.優(yōu)秀標準：投標人按招標文件要求提供完整的售后服務(wù)解決方式，包括售后服務(wù)內(nèi)容，維護方案，故障響應(yīng)方案等合理,且質(zhì)保期后每年的維護費合理計得7-10分；

2.良好標準：投標人按招標文件要求提供的售后服務(wù)解決方式，包括售后服務(wù)內(nèi)容，維護方案不夠完整，故障響應(yīng)方案等合理性一般,質(zhì)保期后每年的維護費合理計得4-6.9分；

3.一般標準：投標人按招標文件要求提供的售后服務(wù)解決方式，包括售后服務(wù)內(nèi)容，維護方案不夠完整，故障響應(yīng)方案等合理性較差,質(zhì)保期后每年的維護費合理計得1-3.9分；

4.不合格：有不滿足招標文件要求或沒有售后服務(wù)解決方案或質(zhì)保期后每年的維護費不合理不計分；

培訓(xùn)方案

10

根據(jù)提供與本項目相符合的培訓(xùn)目標、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)課程的內(nèi)容進行詳細評審：

1.優(yōu)秀標準：包含以上三方面內(nèi)容，且方案完全符合本項目要求的得7-10分；

2.良好標準：包含以上兩方面內(nèi)容，且方案基本符合本項目要求的得4-6.9分；

3.一般標準：包含以上一方面內(nèi)容，且方案偏離本項目要求的得1-3.9分；

4.不提供不得分。

編制規(guī)范

2

投標文件按照招標文件規(guī)定的格式、順序編制，有目錄、編頁碼，裝訂成冊，書面整潔無涂改，沒有缺漏項，價格數(shù)量等計算準確的，計2分；不符合要求的，每處扣0.5分，扣完為止。