国模大胆视频日韩亚Av|99人成天堂无码在线视频|renrencao在线|日韩黄色中文字幕电影|日本成人大全Av制服操|亚洲无码美女自拍图片!|免费在线观看一级AV|影音先锋丝袜人妻熟女|深夜午夜福利在线|亚洲天堂在线无码观看

項(xiàng)目編號(hào)：****

截止日期：2023年08月25日 17時(shí)00分00秒

項(xiàng)目聯(lián)系人：童坤

聯(lián)系人電話：135****6817

招標(biāo)內(nèi)容：

****

選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目

采購(gòu)文件

（綜合評(píng)審）

采購(gòu)人：****

2023年8月

總 目 錄

第一部分 采購(gòu)公告

第二部分供應(yīng)商須知

第三部分 合同條款

第四部分 項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件格式

第五部分 采購(gòu)人需求書(shū)

第一部分采購(gòu)公告

****（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購(gòu)人”）就選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)采購(gòu)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“供應(yīng)商”）提交密封報(bào)價(jià)文件。

1、 項(xiàng)目概況：

1.1名稱(chēng)：****選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目

1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：****

1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容：選取信息技術(shù)服務(wù)商

2、 采購(gòu)內(nèi)容：

2.1采購(gòu)內(nèi)容

****公司選取信息技術(shù)服務(wù)商
序號(hào)	采購(gòu)內(nèi)容	規(guī)格型號(hào)	數(shù)量	單位	含稅合價(jià)（元）
						1	選取信息技術(shù)服務(wù)商（3年）	詳見(jiàn)采購(gòu)人需求書(shū)	1	項(xiàng)目	6%（按定制客運(yùn)線路提成比率）

2.2采購(gòu)限價(jià)

序號(hào)	限價(jià)內(nèi)容	限價(jià)金額
1	票務(wù)系統(tǒng)使用費(fèi)（不含系統(tǒng)維保費(fèi)）	限價(jià)不得超過(guò)5萬(wàn)（含）
2	技術(shù)開(kāi)發(fā)人日單價(jià)（中級(jí)及以上人員）	人日單價(jià)不得超過(guò)1300元（含）
3	互聯(lián)網(wǎng)定制客票服務(wù)費(fèi)(具體指定制線路客票收入,非定制線路不屬于計(jì)提范圍)	定制線路客票收入計(jì)提最高比例不得超過(guò)6%（含）

注：1）供應(yīng)商必須對(duì)全部采購(gòu)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)包含所有稅費(fèi)。

2.3服務(wù)內(nèi)容：（包括但不限于系統(tǒng)、程序開(kāi)發(fā)與實(shí)施應(yīng)用，技術(shù)咨詢、建議意見(jiàn)、技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)）

1）互聯(lián)網(wǎng)定制客運(yùn)依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展信息發(fā)布、客源組織、售票、確定乘車(chē)地點(diǎn)等線上服務(wù)，詳見(jiàn)采購(gòu)技術(shù)要求。

2）客運(yùn)站票務(wù)管理系統(tǒng)主要包括售票、營(yíng)運(yùn)調(diào)度、檢票結(jié)算、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)出站管理(票證核驗(yàn)、進(jìn)站登記、出站登記、安檢登記)、訂票、綜合查詢、報(bào)表中心、綜合管理等業(yè)務(wù)功能，****客運(yùn)站業(yè)務(wù)管理的需求，詳見(jiàn)采購(gòu)技術(shù)要求。

3）信息化項(xiàng)目定制開(kāi)發(fā)，后續(xù)對(duì)采購(gòu)人的軟件和小程序需求定制開(kāi)發(fā)。

3、合格供應(yīng)商資格條件：

3.1在中華人民**國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立的企業(yè)法人（注：采購(gòu)人可根據(jù)項(xiàng)目需求明確可選取其他非企業(yè)法人組織，如：機(jī)關(guān)法人、事業(yè)單位法人、社會(huì)團(tuán)體法人等）。

3.2供應(yīng)商近三年沒(méi)有因腐****政府或業(yè)主宣布取消供應(yīng)商資格；同時(shí)，供****公司）近三年未****集團(tuán)有限公司其下屬的全資、控股公司、非法人實(shí)體單位發(fā)生各種訴訟或仲裁。（須就此項(xiàng)內(nèi)容提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章，格式樣版見(jiàn)附錄3）。

3.3供應(yīng)商出具本采購(gòu)公告發(fā)布后未被列入以下系統(tǒng)相關(guān)名錄的截圖并加蓋公章：

1）國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.****.cn/）的經(jīng)營(yíng)異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（截圖格式要求詳見(jiàn)附錄8）；

2）信用中國(guó)（http://www.****.cn/）的失信被執(zhí)行人或企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄（截圖格式要求詳見(jiàn)附錄9）；

3.4法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一項(xiàng)目報(bào)價(jià)，否則全部取消資格。

3.5未****集團(tuán)有限公司或其下屬機(jī)構(gòu)列入拒絕**名單。

3.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)（注：若需聯(lián)合體報(bào)價(jià)，由采購(gòu)人自行調(diào)整）。

3.7報(bào)名登記及獲取采購(gòu)文件（注：采購(gòu)人可自行選擇是否需求登記環(huán)節(jié)）

供應(yīng)商應(yīng)登****集團(tuán)有限公司招標(biāo)、采購(gòu)管理平臺(tái)，在網(wǎng)站首頁(yè)“供應(yīng)商注冊(cè)”模塊，****集團(tuán)的供應(yīng)商（網(wǎng)站地址：http://wz.****.com/)。

登記時(shí)間為2023年8月18日至2023年8月25日（節(jié)假日除外）的上午9：30～11：30，下午14：00～17：00（**時(shí)間）（不少于5個(gè)工作日），由供應(yīng)商代表將登記函（詳見(jiàn)采購(gòu)文件格式一）及法定代表人證明書(shū)、法定代表人授權(quán)委托書(shū)（非法定代表人登記時(shí)提供）的電子版文件以郵件形式發(fā)送至采購(gòu)人郵箱（****@gdairport.com）進(jìn)行登記及獲取采購(gòu)文件，逾期可不受理。

在規(guī)定的登記期間，登記的供應(yīng)商不足3名時(shí)，采購(gòu)人將發(fā)布公告**接受登記時(shí)間。在延期登記時(shí)間內(nèi)，已登記供應(yīng)商的資料仍有效并可自行補(bǔ)充資料，未登記的申請(qǐng)單位可根據(jù)公告的約定參與登記。

若**登記時(shí)間后，登記的供應(yīng)商仍不足3名時(shí)，采購(gòu)人將變更采購(gòu)方式。

4、報(bào)價(jià)文件的提交形式、地址和截止時(shí)間

1) 供應(yīng)商須現(xiàn)場(chǎng)遞交和郵寄兩種方式（注：采購(gòu)人可根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整報(bào)價(jià)文件遞交方式）遞交項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件。

2) 報(bào)價(jià)文件現(xiàn)場(chǎng)遞交地址為：新**國(guó)際機(jī)場(chǎng)南工作區(qū)空港五路88****管理局綜合業(yè)務(wù)大樓（空港快線辦公樓116），收件人：童坤

3) 報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間：2023年8月25日，17:00。（郵寄方式遞交的報(bào)價(jià)文件以文件到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）

4) 報(bào)價(jià)文件按指定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)，逾期遞交的報(bào)價(jià)文件恕不接受。

5) 采購(gòu)人不接受以郵件、電話、傳真等形式的報(bào)價(jià)。

5、本項(xiàng)目不設(shè)未成交供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，準(zhǔn)備報(bào)價(jià)文件和遞交報(bào)價(jià)文件所發(fā)生的任何成本或費(fèi)用由供應(yīng)商自理。

6、有關(guān)此次采購(gòu)之事宜，可按下列地址向采購(gòu)人查詢：

采購(gòu)人：****

地 址：**機(jī)場(chǎng)南工作區(qū)空港五路88****管理局綜合業(yè)務(wù)大樓（空港快線辦公樓）

聯(lián)系人：童坤

聯(lián)系電話：135****6817

電子郵箱：****@gdairport.com

7、投訴監(jiān)督

供應(yīng)商可以對(duì)本次采購(gòu)活動(dòng)中的任何違法及不公平內(nèi)容向****紀(jì)檢人員（注：采購(gòu)單位的招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)）（電話：020-****2918 ）實(shí)名投訴

附錄1

供應(yīng)商登記函

****:

我單位報(bào)名參加****選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目的報(bào)價(jià)，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，并按采購(gòu)文件的規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送報(bào)價(jià)文件。

供應(yīng)商名稱(chēng)（公章）：

法定代表人或授權(quán)代表簽字：

年 月 日

第二部分 供應(yīng)商須知

1、采購(gòu)文件構(gòu)成

1.1要求提供的服務(wù)、評(píng)審過(guò)程和合同條件在采購(gòu)文件中均有說(shuō)明。采購(gòu)文件包括：

第一部分采購(gòu)公告

第二部分 供應(yīng)商須知

第三部分合同條款

第四部分 項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件格式

第五部分 采購(gòu)人需求書(shū)

1.2供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真閱讀采購(gòu)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范等要求。供應(yīng)商沒(méi)有按照采購(gòu)文件要求提交全部資料，或者項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件沒(méi)有對(duì)采購(gòu)文件各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商的項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件將被拒絕。

2、 采購(gòu)文件的澄清

2.1采購(gòu)人可以對(duì)已發(fā)出的采購(gòu)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的內(nèi)容可能影響報(bào)價(jià)文件編制的，采購(gòu)人將在遞交報(bào)價(jià)文件截止時(shí)間至少前一天以書(shū)面形式（紙質(zhì)版掃描件電子郵件發(fā)送）通知所有供應(yīng)商，該通知內(nèi)容作為采購(gòu)文件的組成部分。

2.2供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)文件有異議的，應(yīng)當(dāng)在2023年8月25日12：00前以書(shū)面形式提出，紙質(zhì)版加蓋公章掃描件以電子郵件方式發(fā)送至采購(gòu)人郵箱（****@gdairport.com)。采購(gòu)人認(rèn)為確有必要答復(fù)的，將于遞交報(bào)價(jià)文件截止時(shí)間前以書(shū)面形式予以答復(fù)，同時(shí)將書(shū)面答復(fù)的紙質(zhì)版掃描件向所有供應(yīng)商發(fā)送，該答復(fù)作為采購(gòu)文件的組成部分。

2.3 采購(gòu)人可根據(jù)采購(gòu)文件的澄清情況，順延報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間。

3、采購(gòu)文件的修改

3.1 采購(gòu)文件發(fā)出后，在報(bào)價(jià)文件遞交截止日期前，采購(gòu)人可對(duì)采購(gòu)文件進(jìn)行必要的澄清或修改。

3.2 采購(gòu)文件的修改的紙質(zhì)版掃描件以電子郵件方式發(fā)送給所有供應(yīng)商，采購(gòu)文件的修改內(nèi)容作為采購(gòu)文件的組成部分，具有約束作用。

3.3 采購(gòu)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容均以書(shū)面形式明確的內(nèi)容為準(zhǔn)。當(dāng)采購(gòu)文件、采購(gòu)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等在同一內(nèi)容的表述上不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書(shū)面文件為準(zhǔn)。

3.4 為使供應(yīng)商在編制報(bào)價(jià)文件時(shí)有充分的時(shí)間對(duì)報(bào)價(jià)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容進(jìn)行研究，采購(gòu)人將酌情**報(bào)價(jià)文件遞交的截止時(shí)間，具體時(shí)間將在報(bào)價(jià)文件的修改、補(bǔ)充通知中予以明確。

4、項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件的編制

4.1 、項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件

4.1.1 報(bào)價(jià)文件由商務(wù)文件和技術(shù)文件兩部分組成。各部分文件應(yīng)分別編制，并密封包裝。

4.1.2 報(bào)價(jià)文件的簽署要求：報(bào)價(jià)文件所有需蓋章或簽字的部分均需供應(yīng)商法定代表人或法定代表人授權(quán)委托代表蓋章或簽字，否則將被視為無(wú)效報(bào)價(jià)文件。

4.1.3 報(bào)價(jià)文件包括紙質(zhì)文件一式5份，計(jì)算機(jī)文件一式1份（注：如采購(gòu)人需要）。紙質(zhì)版正本1份，封面標(biāo)注“正本”字樣，副本4份，封面標(biāo)注“副本”字樣。正本與副本不符的內(nèi)容，以正本為準(zhǔn)。并附U盤(pán)一個(gè)，將所有本次報(bào)價(jià)相關(guān)文件的掃描件拷貝至U盤(pán)內(nèi)。（U盤(pán)不退）

4.1.4報(bào)價(jià)文件應(yīng)做到清晰、完整，文本、圖紙規(guī)格應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一。除非另有規(guī)定，否則報(bào)價(jià)文件的計(jì)量單位宜采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位，尺寸齊全、準(zhǔn)確，所有文字說(shuō)明和文字標(biāo)注以中文為準(zhǔn)，報(bào)價(jià)均為人民幣，時(shí)間均為**時(shí)間。

4.2 、商務(wù)文件（含資格審查文件）編制要求

商務(wù)文件由下列資料組成：（注：應(yīng)與項(xiàng)目合格供應(yīng)商要求一致）

1) 封面：寫(xiě)明項(xiàng)目名稱(chēng)、商務(wù)文件、供應(yīng)商名稱(chēng)及年月日；加蓋供應(yīng)商公章。

2) 目錄。

3) 填妥并蓋章的報(bào)價(jià)承諾函（格式見(jiàn)附錄1）。

4) 服務(wù)清單（蓋公章）

5) 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋公章）。

6) 法定代表人證明書(shū)及法定代表人授權(quán)書(shū)（格式見(jiàn)附錄3）

7) ****集團(tuán)有限公司招標(biāo)、采購(gòu)管理平臺(tái)供應(yīng)商登記表（蓋公章）。

8) “國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站（www.****.cn）查詢截圖（蓋公章）。

9) “信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.****.cn）“失信懲戒”頁(yè)面截圖及下載的信用評(píng)估報(bào)告（蓋公章）。

10) “移動(dòng)聚合支付”結(jié)算能力證明文件。

11) “**省互聯(lián)網(wǎng)定制客運(yùn)平臺(tái)”證明文件。

4.3、技術(shù)文件（技術(shù)服務(wù)方案）編制要求

4.3.1 技術(shù)文件（技術(shù)服務(wù)方案）內(nèi)容包括：（根據(jù)采購(gòu)人需求填寫(xiě)，內(nèi)容一般包括）

1） 目錄。

2） 項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)（項(xiàng)目概況及供應(yīng)商對(duì)項(xiàng)目的理解）。

3） 本項(xiàng)目的工作方案，完工本項(xiàng)工作的具體舉措，擬投入的設(shè)備設(shè)施、人員情況。

4） 項(xiàng)目工期計(jì)劃。

5） 供應(yīng)商認(rèn)為有必要提供的其他資料。

4.3.2 商務(wù)文件及技術(shù)文件密封要求：供應(yīng)商應(yīng)確保商務(wù)文件及技術(shù)文件密閉封裝，可單獨(dú)封裝亦可合并封閉，用不透明包裝物包裝密封，外面標(biāo)注“項(xiàng)目名稱(chēng)”、“供應(yīng)商名稱(chēng)”及“報(bào)價(jià)文件”“供應(yīng)商聯(lián)系電話”“供應(yīng)商郵箱”字樣，若單獨(dú)封裝，應(yīng)分別標(biāo)注“商務(wù)文件”、“技術(shù)文件”外包裝材料不應(yīng)留有可在包封后添加或抽取報(bào)價(jià)文件的空隙，并在封口處加蓋供應(yīng)商公章。

5、項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件的遞交

5.1 項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件的密封和標(biāo)記

5.1.1供應(yīng)商應(yīng)將項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件應(yīng)按照4.1要求進(jìn)行密封和標(biāo)記。

5.1.2如果供應(yīng)商遞交的報(bào)價(jià)文件未按要求密封，采購(gòu)人將拒絕接受其報(bào)價(jià)文件。

5.1.3如果因密封不嚴(yán)，標(biāo)記不清而造成報(bào)價(jià)文件過(guò)早啟封、失密等情況，采購(gòu)人概不負(fù)責(zé)。

5.2 遞交報(bào)價(jià)文件截止時(shí)間

5.2.1 供應(yīng)商應(yīng)將正本和所有副本，由供應(yīng)商代表按采購(gòu)公告要求遞交報(bào)價(jià)文件（遞交截止時(shí)間地點(diǎn)見(jiàn)采購(gòu)人公告相關(guān)要求）。

5.2.2 采購(gòu)人可以通過(guò)修改采購(gòu)文件自行決定酌情**截止期。在此情況下，采購(gòu)人和供應(yīng)商受截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)**至新的截止日期。

6、綜合評(píng)審過(guò)程

6.1 評(píng)審小組

本項(xiàng)目的評(píng)審工作由采****小組完成。評(píng)審小組共7名成員（注：成員應(yīng)為不少于3人，且為單數(shù)）。

6.2 項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件的評(píng)審

6.2.1 評(píng)審小組將對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行初步評(píng)審，包括資格審查和有效性審查審查（資格審查和報(bào)價(jià)文件有效性審查如下）。如果項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件實(shí)質(zhì)上沒(méi)有響應(yīng)采購(gòu)文件的要求，其報(bào)價(jià)文件將被否決。

序號(hào)	資格審查和報(bào)價(jià)文件有效性審查內(nèi)容
1	完全符合采購(gòu)公告中第3點(diǎn)（或按實(shí)際公告中第X點(diǎn)）“合格的供應(yīng)商”要求
2	法定代表人授權(quán)書(shū)必須有法定代表人和被授權(quán)人的簽字或蓋章
3	報(bào)價(jià)函有法定代表人或授權(quán)代表簽字且加蓋公章；
3	報(bào)價(jià)有效期符合采購(gòu)文件規(guī)定（90個(gè)日歷日）；
4	報(bào)價(jià)沒(méi)有超過(guò)最高限價(jià)；
5	供應(yīng)商遞交一種報(bào)價(jià)方案和報(bào)價(jià)；
6	全部響應(yīng)主要條款（加“★”號(hào)）的要求（若有）
結(jié)論	是否通過(guò)并進(jìn)入下一階段評(píng)審

6.2.2 如果通過(guò)初步評(píng)審的供應(yīng)商少于3名，本次采購(gòu)失敗，采購(gòu)人將修正采購(gòu)文件后重新組織采購(gòu)。

6.2.3如果重新組織評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)初步評(píng)審的供應(yīng)商仍然不足3名的，采購(gòu)人按程序繼續(xù)進(jìn)行。

6.3報(bào)價(jià)文件的詳細(xì)評(píng)審

6.3.1 評(píng)審小組對(duì)通過(guò)初步評(píng)審的報(bào)價(jià)文件中的商務(wù)服務(wù)、技術(shù)方案等方面采用百分制綜合評(píng)分，其構(gòu)成及權(quán)重為：商務(wù)得分占20%，技術(shù)得分方案占50%，價(jià)格得分占30％，詳細(xì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

商務(wù)評(píng)分（共20分）：.

序號(hào)	評(píng)審項(xiàng)目	評(píng)審內(nèi)容	分值	評(píng)分細(xì)則
1	供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況	實(shí)收資本	3	1、實(shí)收資本在700萬(wàn)元或以上，得3分； 2、實(shí)收資本在300萬(wàn)元-700萬(wàn)元（不含700萬(wàn)元），得2分； 3、實(shí)收資本在300萬(wàn)元以下（不含300萬(wàn)元），得1分; 4、實(shí)收資本低于300萬(wàn)元，不得分。 備注：提供2022年經(jīng)第三方審計(jì)的審計(jì)報(bào)告復(fù)印件作為證明材料。
2	企業(yè)資質(zhì)	相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，提供證明材料復(fù)印件（加蓋公章）	12	1、自身具備**省互聯(lián)網(wǎng)定制客運(yùn)平臺(tái)資質(zhì)，得3分。 2、具備合規(guī)聚合支付機(jī)構(gòu)資質(zhì)(金融機(jī)構(gòu)、第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)、支付外包機(jī)構(gòu))，得3分。 3、具備網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)資質(zhì)，得3分。 4、具備增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，得3分。
3	業(yè)績(jī)情況	供應(yīng)商須提供近5年參與道路運(yùn)輸企業(yè)信息化項(xiàng)目業(yè)績(jī)	5	1、5項(xiàng)及以上，得5分； 2、2-5項(xiàng)(不含5項(xiàng))，得3分； 3、2項(xiàng)以下(不含2項(xiàng))，得1分； 4、無(wú)案例，不得分。 提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（以簽訂合同時(shí)間為準(zhǔn)）

技術(shù)評(píng)分（50分）：

序號(hào)	評(píng)審內(nèi)容	分值	評(píng)分范圍
1	技術(shù)方案	20	針對(duì)招標(biāo)方服務(wù)商技術(shù)服務(wù)范圍，提出綜合全面和有前瞻性的技術(shù)方案。 1.技術(shù)方案完整、詳細(xì)、可行性、可操作性強(qiáng)、具有前瞻性，得16-20分； 2.技術(shù)方案較完整、詳細(xì)、可行性、可操作性較強(qiáng)，得6-15分； 3.技術(shù)方案具有一定可行性和可操作性的，得0-5分；
2	現(xiàn)場(chǎng)演示	10	根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演示情況，從功能設(shè)計(jì)完整性、易用性、可行性進(jìn)行評(píng)審： 1.優(yōu)秀的得10分； 2.良好的得6分； 3.一般的得2分； 4.不提供現(xiàn)場(chǎng)演示的不得分。
3	駐點(diǎn)服務(wù)	10	1. 供應(yīng)商提供駐點(diǎn)服務(wù)（每周7天*8小時(shí)）得10分； 2. 供應(yīng)商提供駐點(diǎn)服務(wù)（每周7天*4小時(shí)）得5分; 3.供應(yīng)商不提供駐點(diǎn)服務(wù)不得分。
4	服務(wù)響應(yīng)	10	提供7*24小時(shí)本地化服務(wù)，60分鐘內(nèi)到達(dá)，得10分； 提供7*24小時(shí)本地化服務(wù)，90分鐘內(nèi)到達(dá)，得6分； 提供7*24小時(shí)本地化服務(wù)，120分鐘內(nèi)到達(dá)，得2分。

注：以上評(píng)審均僅對(duì)通過(guò)符合性審查的供應(yīng)商進(jìn)行審查。

價(jià)格評(píng)審細(xì)則：價(jià)格分滿分30分，各供應(yīng)商的價(jià)格得分按如下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

價(jià)格評(píng)分（評(píng)分計(jì)算保留2位小數(shù)）：

該分值（30分）為價(jià)格滿分基數(shù)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

序號(hào)	評(píng)審內(nèi)容	分值	評(píng)分范圍
1	票務(wù)系統(tǒng)使用費(fèi)（不含系統(tǒng)維保費(fèi)）	10	1. 免費(fèi)提供，得10分； 2. 0-2萬(wàn)(含2萬(wàn))，得6分； 3. 2萬(wàn)(不含2萬(wàn))-5萬(wàn)(含5萬(wàn))，得2分； 4. 超過(guò)5萬(wàn)，不得分。
2	技術(shù)開(kāi)發(fā)人日單價(jià)（中級(jí)及以上人員）	10	1、人日單價(jià)低于1000元(含1000元)，得10分； 2、人日單價(jià)1000-1100元(含1100元)，得7分； 3、人日單價(jià)1100-1200元(含1200元)，得4分； 4、人日單價(jià)1200-1300元(含1300元)，得1分； 5、人日單價(jià)超過(guò)1300元，不得分。
3	互聯(lián)網(wǎng) 定制客票服務(wù)費(fèi) (具體指定制線路客票收入,非定制線路不屬于計(jì)提范圍)	10	1、定制客票收入計(jì)提比例3%(含3%)及以下，得10分； 2、定制客票收入計(jì)提比例3%-6%(含6%)，得5分； 3、定制客票收入計(jì)提比例6%以上，不得分。

綜合比較與評(píng)價(jià)：

根據(jù)每個(gè)報(bào)價(jià)人在上述各評(píng)審階段中的得分，采用下面公式算出每個(gè)報(bào)價(jià)人的綜合得

分：

W＝M＋ S ＋ C

其中：

W 某個(gè)報(bào)價(jià)人的綜合得分；

M 某個(gè)報(bào)價(jià)人的商務(wù)評(píng)審得分；

S 某個(gè)報(bào)價(jià)人的技術(shù)評(píng)審得分；

C 某個(gè)報(bào)價(jià)人的價(jià)格評(píng)審得分；

注：M、S、C均為所有評(píng)委評(píng)分的算術(shù)平均值。

6.3.2綜合得分計(jì)算

綜合得分＝商務(wù)得分 技術(shù)得分 價(jià)格得分。

6.4 成交供應(yīng)商的確定

6.4.1 評(píng)審小組按綜合得分從高到低排序，推薦綜合得分最高的供應(yīng)商為第一成交候選人，綜合得分次高者為第二成交候選人，依次類(lèi)推，評(píng)審小組將推薦總得分前3名的供應(yīng)商為成交候選人。如出現(xiàn)綜合得分相同，價(jià)格得分高排名靠前，若價(jià)格得分仍相同，****小組組長(zhǎng)組織投票，按少數(shù)服從多數(shù)原則確定供應(yīng)商排名先后。

6.4.2****小組的推薦，確定本項(xiàng)目成交供應(yīng)商。

附表參照（根據(jù)項(xiàng)目調(diào)整）

附表1：供應(yīng)商遞交文件記錄表

附表2：資格審查和報(bào)價(jià)文件有效性審查表

附表3：詳細(xì)評(píng)審表

附表4：成交通知書(shū)（格式）

附表5：報(bào)價(jià)明細(xì)表（格式）

附表1 供應(yīng)商遞交文件記錄表

項(xiàng)目名稱(chēng)：

時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分

序號(hào)	供應(yīng)商名稱(chēng)	文件密封情況	報(bào)價(jià)	備注	供應(yīng)商代表簽名

記錄人：

附表2 資格審查和報(bào)價(jià)文件有效性審查表（根據(jù)項(xiàng)目調(diào)整）

序號(hào)	審查內(nèi)容 符合情況 供應(yīng)商名稱(chēng)	供應(yīng)商1	供應(yīng)商2	---
1	完全符合采購(gòu)公告中第3點(diǎn)“合格的供應(yīng)商”要求
2	法定代表人授權(quán)書(shū)必須有法定代表人和被授權(quán)人的簽字或蓋章
3	報(bào)價(jià)函有法定代表人或授權(quán)代表簽字且加蓋公章；
3	報(bào)價(jià)有效期符合采購(gòu)文件規(guī)定（90個(gè)日歷日）；
4	報(bào)價(jià)沒(méi)有超過(guò)最高限價(jià)（總價(jià)及兩個(gè)分項(xiàng)價(jià)格）；
5	供應(yīng)商遞交一種報(bào)價(jià)方案和報(bào)價(jià)；
6	全部響應(yīng)主要條款（加“★”號(hào)）的要求（若有）

上述每一項(xiàng)審查內(nèi)容符合要求的的打“○”，不符合的打“×”。

表中全部項(xiàng)目符合為“通過(guò)”，進(jìn)入下一階段評(píng)審。表中有一項(xiàng)不符合則不進(jìn)入下一階段評(píng)審。

評(píng)審意見(jiàn)不一致時(shí)，則按少數(shù)服從多數(shù)的原則，決定該供應(yīng)商是否通過(guò)。

附表3詳細(xì)評(píng)審表

評(píng)審類(lèi)別	評(píng)審內(nèi)容	分值	評(píng)分細(xì)則			供應(yīng)商1	供應(yīng)商2	---
商務(wù)	實(shí)收資本	3	1、實(shí)收資本在700萬(wàn)元或以上，得3分； 2、實(shí)收資本在300萬(wàn)元-700萬(wàn)元（不含700萬(wàn)元），得2分； 3、實(shí)收資本在300萬(wàn)元以下（不含300萬(wàn)元），得1分; 4、實(shí)收資本低于300萬(wàn)元，不得分。 備注：提供2022年經(jīng)第三方審計(jì)的審計(jì)報(bào)告復(fù)印件作為證明材料。
	相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，提供證明材料復(fù)印件（加蓋公章）	12	1、自身具備**省互聯(lián)網(wǎng)定制客運(yùn)平臺(tái)資質(zhì)，得3分。 2、具備合規(guī)聚合支付機(jī)構(gòu)資質(zhì)(金融機(jī)構(gòu)、第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)、支付外包機(jī)構(gòu))，得3分。 3、具備網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)資質(zhì)，得3分。 4、具備增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，得3分。
	供應(yīng)商須提供近5年參與道路運(yùn)輸企業(yè)信息化項(xiàng)目業(yè)績(jī)	5	1、5項(xiàng)及以上，得5分； 2、2-5項(xiàng)(不含5項(xiàng))，得3分； 3、2項(xiàng)以下(不含2項(xiàng))，得1分； 4、無(wú)案例，不得分。 提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（以簽訂合同時(shí)間為準(zhǔn)）
	技術(shù)方案	20	針對(duì)招標(biāo)方服務(wù)商技術(shù)服務(wù)范圍，提出綜合全面和有前瞻性的技術(shù)方案。 1.技術(shù)方案完整、詳細(xì)、可行性、可操作性強(qiáng)、具有前瞻性，得16-20分； 2.技術(shù)方案較完整、詳細(xì)、可行性、可操作性較強(qiáng)，得6-15分； 3.技術(shù)方案具有一定可行性和可操作性的，得0-5分；
	現(xiàn)場(chǎng)演示	10	根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演示情況，從功能設(shè)計(jì)完整性、易用性、可行性進(jìn)行評(píng)審： 1.優(yōu)秀的得10分； 2.良好的得6分； 3.一般的得2分； 4.不提供現(xiàn)場(chǎng)演示的不得分。
	駐點(diǎn)服務(wù)	10	1. 供應(yīng)商提供駐點(diǎn)服務(wù)（每周7天*8小時(shí)）得10分； 2. 供應(yīng)商提供駐點(diǎn)服務(wù)（每周7天*4小時(shí)）得5分; 3.供應(yīng)商不提供駐點(diǎn)服務(wù)不得分。
	服務(wù)響應(yīng)	10	1.提供7*24小時(shí)本地化服務(wù)，60分鐘內(nèi)到達(dá)，得10分； 2.提供7*24小時(shí)本地化服務(wù)，90分鐘內(nèi)到達(dá)，得6分； 3.提供7*24小時(shí)本地化服務(wù)，120分鐘內(nèi)到達(dá)，得2分。
	票務(wù)系統(tǒng)使用費(fèi)（不含系統(tǒng)維保費(fèi)）	10	1.免費(fèi)提供，得10分； 2.0-2萬(wàn)(含2萬(wàn))，得6分； 3.2萬(wàn)(不含2萬(wàn))-5萬(wàn)(含5萬(wàn))，得2分； 4.超過(guò)5萬(wàn)，不得分。
	技術(shù)開(kāi)發(fā)人日單價(jià)（中級(jí)及以上人員）	10	1.人日單價(jià)低于1000元(含1000元)，得10分； 2.人日單價(jià)1000-1100元(含1100元)，得7分； 3.人日單價(jià)1100-1200元(含1200元)，得4分； 4.人日單價(jià)1200-1300元(含1300元)，得1分； 5.人日單價(jià)超過(guò)1300元，不得分。
	互聯(lián)網(wǎng)定制客票服務(wù)費(fèi) (具體指定制線路客票收入,非定制線路不屬于計(jì)提范圍)	10	1.定制客票收入計(jì)提比例3%(含3%)及以下，得10分； 2.定制客票收入計(jì)提比例3%-6%(含6%)，得5分； 3.定制客票收入計(jì)提比例6%以上，不得分。
評(píng)委簽名				評(píng)審日期

附表4 成交通知書(shū)（格式）

采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)
采購(gòu)人名稱(chēng)
成交供應(yīng)商名稱(chēng)
成交金額
簽訂項(xiàng)目合同期限
其他需要說(shuō)明的內(nèi)容
采購(gòu)人蓋章（公章）： 年 月 日

附件5 報(bào)價(jià)明細(xì)表

序號(hào)	采購(gòu)內(nèi)容	總價(jià)(含稅價(jià))	稅率（%）	備注
1	票務(wù)系統(tǒng)使用費(fèi) （不含系統(tǒng)維保費(fèi)）
2	技術(shù)開(kāi)發(fā)人日單價(jià) （中級(jí)及以上人員）
3	互聯(lián)網(wǎng)定制客票服務(wù)費(fèi) (具體指定制線路客票收入,非定制線路不屬于計(jì)提范圍)
合計(jì)

供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名或簽章：

日期：

第三部分 合同條款

（合同格式為合同的參考文本，合同簽訂雙方可根據(jù)項(xiàng)目的具體要求進(jìn)行修訂）

****

信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目

框架合同書(shū)

合同編號(hào)：

甲方：****

乙方：

本協(xié)議根據(jù)****技術(shù)**供應(yīng)商資格招標(biāo)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：）招標(biāo)文件，乙方的投標(biāo)文件以及該項(xiàng)目采購(gòu)的中標(biāo)通知書(shū)，甲乙雙方本著平等互利，等價(jià)有償，誠(chéng)實(shí)信用的原則，按照《中華人民**國(guó)民法典》的規(guī)定，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方與乙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、以下文件作為合同不可分割的部分

1.XXX公司技術(shù)**供應(yīng)商資格招標(biāo)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：）的招標(biāo)文件（包括澄清修改文件）及相關(guān)書(shū)面材料。

2.供應(yīng)商（乙方）的投標(biāo)文件。

3.XXX公司技術(shù)**供應(yīng)商資格招標(biāo)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：）中標(biāo)通知書(shū)。

4.補(bǔ)充協(xié)議及其他約定。

二、合同履行

1.標(biāo)的：甲方授予乙方為合同期內(nèi)技術(shù)**服務(wù)供應(yīng)商。

2.合同履行：合同簽訂后，乙方須按合同規(guī)定的事項(xiàng)提供相關(guān)服務(wù)，甲方須按照合同的約定履行義務(wù)，雙方不應(yīng)向?qū)Ψ教岢龀胶贤秶钠渌蟆?/p>

三、技術(shù)**內(nèi)容

1.乙方按甲方要求提供包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)與集成、用戶需求分析、系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與優(yōu)化、軟件開(kāi)發(fā)、集成、測(cè)試、系統(tǒng)部署、更新、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)管理與運(yùn)維、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、處理、故障修復(fù)等。

2.其他服務(wù)：按甲方要求提供包括但不限于科技信息交流、科技培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)等。

3.乙方基于甲方框架的所有開(kāi)發(fā)服務(wù)成果所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于甲方；未經(jīng)甲方同意，乙方不得將該開(kāi)發(fā)成果提供給第三方。

四、實(shí)際提供服務(wù)供應(yīng)商的選定及流程說(shuō)明

1.每次采購(gòu)前，甲方根據(jù)項(xiàng)目客戶具體需求向應(yīng)商發(fā)出邀請(qǐng)文件，文件包括項(xiàng)目服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)要求、費(fèi)用預(yù)算、評(píng)審辦法等，同時(shí)甲方可在邀請(qǐng)文件中約定必須滿足的各項(xiàng)條款。

2.乙方根據(jù)甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供參選文件（包括參選方案、報(bào)價(jià)等其他比選文件要求內(nèi)容），且需嚴(yán)格履行本項(xiàng)目招標(biāo)文件的要求及其投標(biāo)文件的承諾，向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、付款方式

（一）根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)或服務(wù)類(lèi)付款

1.項(xiàng)目類(lèi)付款方式：

（1）第一階段：甲方下達(dá)采購(gòu)訂單后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票之日起 10個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總價(jià)款的35%。

（2）第二階段：系統(tǒng)推出上線試運(yùn)行且初步驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票之日起10個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總價(jià)款的35%。

（3）第三階段：系統(tǒng)整體上線且運(yùn)行一個(gè)月，最終驗(yàn)收合格符合使用標(biāo)準(zhǔn)，最終驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票之日起10個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總價(jià)款的20%。

（4）第四階段：余下10%尾款作為質(zhì)保金，當(dāng)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行質(zhì)保一年后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票之日起10 個(gè)工作日內(nèi)支付余下的10%款項(xiàng)至乙方。

2.定制開(kāi)發(fā)類(lèi)付款方式：

每月初由甲方對(duì)乙方上月定制開(kāi)發(fā)整體進(jìn)行考核，經(jīng)雙方確認(rèn)實(shí)際核算金額后由乙方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到增值稅專(zhuān)用發(fā)票之日起10 ****銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。

3. 計(jì)提類(lèi)付款方式：

每個(gè)結(jié)算周期產(chǎn)生的計(jì)提范圍，甲乙雙方確認(rèn)實(shí)際核算計(jì)提金額后由乙方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到增值稅專(zhuān)用發(fā)票之日起10__個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)平臺(tái)支付清分系統(tǒng)結(jié)算。

（二）乙方指定收款賬號(hào)如下：

開(kāi)戶名稱(chēng)：

開(kāi)戶銀行：

賬 號(hào)：

合同履行期間，如乙方改變其指定賬戶的，應(yīng)提前3個(gè)工作日以書(shū)面方式及時(shí)通知甲方。

六、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)向乙方詢問(wèn)工作進(jìn)展情況及相關(guān)的內(nèi)容。

2.甲方有權(quán)闡述對(duì)具體問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。

3.甲方向乙方提供開(kāi)展本項(xiàng)目技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)工作的環(huán)境及有關(guān)的資料。

4.甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)、足額向乙方支付技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)報(bào)酬。

5.甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)對(duì)乙方的技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。

6.對(duì)項(xiàng)目**過(guò)程中獲取的乙方技術(shù)資料、商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。

七、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照要求按期完成本項(xiàng)目技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)工作。

2.乙方負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施，保證項(xiàng)目進(jìn)度，確保質(zhì)量。

3.乙方在履行合同期間或合同規(guī)定期限內(nèi)，不得泄露與本合同規(guī)定業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的保密資料。

4.乙方在技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)過(guò)程中，如甲方提供的資料不明確時(shí)可向甲方提出書(shū)面報(bào)告。

5.乙方的責(zé)任期即本合同有效期。乙方的責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行本合同中約定的義務(wù)，因乙方的單方過(guò)失造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行賠償。

八、乙方技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)要求

依照雙方采購(gòu)達(dá)成的約定履行相應(yīng)技術(shù)服務(wù),具體內(nèi)容遵照項(xiàng)目需求工作說(shuō)明書(shū)。

九、交付

1.乙方應(yīng)按照項(xiàng)目需求工作說(shuō)明書(shū)約定的內(nèi)容，向甲方交付包括但不限于開(kāi)發(fā)成果、技術(shù)資料及源代碼等。交付完成后，甲方應(yīng)確認(rèn)并簽署交付清單。

2.甲乙雙方任何一方均有義務(wù)對(duì)另一方提出的變更交付期限、形式和數(shù)量的建議給予適當(dāng)?shù)目紤]，如果各方協(xié)商達(dá)成一致，應(yīng)以書(shū)面形式對(duì)變更予以記錄并按各方確認(rèn)變更的期限、形式和數(shù)量執(zhí)行。如果約定履行在先的義務(wù)未能履行，則約定履行在后的義務(wù)可以相應(yīng)順延。

十、驗(yàn)收

1.項(xiàng)目完成后，由乙方按照項(xiàng)目需求書(shū)標(biāo)準(zhǔn)提請(qǐng)驗(yàn)收，甲方安排相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收確認(rèn)。

2.驗(yàn)收期間，對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的在項(xiàng)目需求工作說(shuō)明書(shū)中定義的軟件缺陷，乙方應(yīng)及時(shí)解決，保證系統(tǒng)正常進(jìn)行。

十一、維護(hù)

1.項(xiàng)目類(lèi)和定制開(kāi)發(fā)類(lèi)系統(tǒng)，默認(rèn)從開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收通過(guò)之日起計(jì)免費(fèi)維保服務(wù)期。免費(fèi)維保服務(wù)期為一年。免費(fèi)維保服務(wù)期間，乙方對(duì)所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)因自身代碼瑕疵、軟件故障等原因?qū)е碌南到y(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題，提供免費(fèi)的故障排查解決、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。其他特定系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，甲乙雙方另行協(xié)商。

2.乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)期間，需嚴(yán)格遵守甲方的有關(guān)管理制度、操作規(guī)程。

十二、保密要求

1.由合同一方收集的、開(kāi)發(fā)的、整理的、復(fù)制的、研究的和準(zhǔn)備的與本合同項(xiàng)下工作有關(guān)的所有資料在提供給對(duì)方時(shí)，均被視為保密的，不得泄漏給除為履行本合同而提供服務(wù)或產(chǎn)品的乙方供應(yīng)商或關(guān)聯(lián)方之外的任何人、****公司。

2.合同一方在履行合同過(guò)程中所獲得或接觸到的任何內(nèi)部數(shù)據(jù)資料，未經(jīng)甲方同意，不得向除為履行本合同而提供服務(wù)或產(chǎn)品的乙方供應(yīng)商或關(guān)聯(lián)方之外的第三方透露。

3.乙方實(shí)施項(xiàng)目的一切程序都應(yīng)符合國(guó)家安全、保密的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

十三、需求變更

1.乙方應(yīng)完全地按照經(jīng)雙方確認(rèn)的項(xiàng)目需求工作說(shuō)明書(shū)要求完成項(xiàng)目。

2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目費(fèi)用增加或項(xiàng)目被暫停、項(xiàng)目失敗的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

3.在本合同履行過(guò)程中，甲方要求進(jìn)行需求變更和乙方建議進(jìn)行需求變更均需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致后進(jìn)行，并應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。

4.所有需求變更須經(jīng)雙方同意。在雙方未就需求變更達(dá)成一致之前，乙方應(yīng)繼續(xù)履行其義務(wù)，視同雙方未要求或未提議進(jìn)行需求變更；如果乙方認(rèn)為任何一方提供的需求變更會(huì)導(dǎo)致工作發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變，則雙方按照第十一條第5點(diǎn)所約定的重大需求變更處理。

5.如果發(fā)生以下情況：增加新的功能、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變動(dòng)、對(duì)既定工作需求文檔中已定義的功能發(fā)生重大修改等，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，可視為重大需求變更。此類(lèi)變更超出本次項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)另行進(jìn)行新的商務(wù)談判，按新項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)商并簽署協(xié)議。

十四、售后服務(wù)

1.提供1年的系統(tǒng)售后服務(wù)，從系統(tǒng)部署并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收通過(guò)之日起，系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)伴隨服務(wù)期。免費(fèi)提供如下服務(wù)：

服務(wù)類(lèi)型	服務(wù)內(nèi)容
維護(hù)服務(wù) 售后服務(wù)	1、根據(jù)供應(yīng)商投標(biāo)文件承諾，提供7*N小時(shí)的駐點(diǎn)維護(hù)服務(wù)（以供應(yīng)商投標(biāo)文件承諾保持一致） 2、全年7*24小時(shí)緊急電話響應(yīng)服務(wù)和遠(yuǎn)程支持服務(wù)。
維修服務(wù) 故障處理時(shí)限	1、提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，重大故障（影響采購(gòu)人正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下），N分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。（以供應(yīng)商投標(biāo)文件承諾保持一致） 2、一般故障（不影響業(yè)務(wù)的情況下）4小時(shí)內(nèi)解決，重大故障（影響業(yè)務(wù)的情況下）2小時(shí)內(nèi)解決 3、故障處理后，提供故障處理報(bào)告。
升級(jí)	同功能的新版本升級(jí)。

2.咨詢售后服務(wù)方案

在項(xiàng)目整體驗(yàn)收通過(guò)后，一年內(nèi)對(duì)交付的內(nèi)容提供答疑支持,包括必要時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)答疑服務(wù)、隨時(shí)的遠(yuǎn)程答疑服務(wù)。

十五、違約責(zé)任

1.甲方未按合同要求按時(shí)提供系統(tǒng)試運(yùn)行的環(huán)境，導(dǎo)致研究開(kāi)發(fā)工作停滯、延誤的，乙方不擔(dān)負(fù)責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商，工期可適當(dāng)延期。

2.因乙方原因?qū)е略诩s定的時(shí)間內(nèi)不能完成合同約定的交付成果或驗(yàn)收合格，應(yīng)提前做出書(shū)面解釋?zhuān)?jīng)甲方認(rèn)可，工期作適當(dāng)順延；若甲方不認(rèn)可的，自乙方逾期之日起，每日按當(dāng)期應(yīng)支付款項(xiàng)萬(wàn)分之一的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，直到通過(guò)驗(yàn)收或合同終止，但乙方支付的違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付金額的10%。

3.如因權(quán)利歸屬、瑕疵及違法等問(wèn)題而引起的任何糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決糾紛，并承擔(dān)包括侵權(quán)賠償在內(nèi)的一切責(zé)任。

4.若甲方在使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合《用戶需求書(shū)》的要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換。如再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題的，甲方有權(quán)解除本合同。

5.乙方派駐的團(tuán)隊(duì)成員在甲方場(chǎng)地內(nèi)出現(xiàn)工傷或因咨詢?nèi)藛T不熟悉場(chǎng)地情況或不正確使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備造成的損害（包括人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損害、輿論形象損害等等）均應(yīng)由乙方履行用人單位責(zé)任自行負(fù)責(zé)處理，如果造成甲方或第三方的上述損害，應(yīng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

十六、不可抗力

1.由于不可抗力事件，致使一方在履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)過(guò)程中遇到障礙或延誤，不能按規(guī)定的條款全部或部分履行其義務(wù)的，遇到不可抗力事件的一方（受阻方），同時(shí)滿足下列條件，不應(yīng)視為違反本合同：

（1）受阻方不能全部或部分履行其義務(wù)，是由于不可抗力事件直接造成的，且在不可抗力發(fā)生前受阻方不存在遲延履行相關(guān)義務(wù)的情形。

（2）受阻方已盡最大努力履行其義務(wù)并減少由于不可抗力給另一方造成的損失。

2.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受阻方已立即通知對(duì)方，并在不可抗力事件發(fā)生后的及時(shí)提供有關(guān)該事件的公證文書(shū)和書(shū)面說(shuō)明，書(shū)面說(shuō)明中應(yīng)包括對(duì)延遲履行或部分履行本合同的原因說(shuō)明。不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并應(yīng)盡快通知另一方。如果不可抗力事件的影響持續(xù)**或以上時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本合同履行的影響程度協(xié)商對(duì)本合同的修改或終止。

3.若未能及時(shí)通知的，延遲通知一方應(yīng)該向?qū)Ψ匠袚?dān)通知延遲期間給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失及延遲通知后對(duì)方因采取防止損失繼續(xù)擴(kuò)大措施產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

十七、爭(zhēng)議解決

1.任何時(shí)候發(fā)生因本合同引起或與本合同有關(guān)的雙方之間的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先**協(xié)商，解決該爭(zhēng)議。

2.甲、乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成的，可依法向合同簽訂地**市****人民法院起訴。

3.雙方同意與爭(zhēng)議有關(guān)的所有協(xié)商應(yīng)當(dāng)秘密進(jìn)行，而不應(yīng)泄露給任何無(wú)關(guān)的第三方。

4.本條款中的任何規(guī)定均不得影響任何一方行使其根據(jù)本合同中享有的任何權(quán)利。

5.當(dāng)任何爭(zhēng)議處于協(xié)商解決之中時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行其在本合同項(xiàng)下的相關(guān)義務(wù)。

十八、反虛假宣傳條款

甲乙雙方均清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民**國(guó)《著作權(quán)法》、《商標(biāo)法》、《專(zhuān)利法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)、合同法及廣告法等相關(guān)法律的規(guī)定，雙方均有權(quán)就本合同所約定事項(xiàng)以約定方式在約定范圍內(nèi)進(jìn)行真實(shí)、合理的使用或宣傳，但不得涉及合同所約定的保密內(nèi)容。

十九、協(xié)議的效力

1.本合同的**期限為叁年（自20 年 月 日起至20 年 月 日止。如合同期滿，甲方對(duì)乙方考核合格，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約一年。

2.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具有同等法律效力。

二十、考核制度

1.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)（包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)響應(yīng)支持，解決故障服務(wù)能力，服務(wù)態(tài)度、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的可靠性等）進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，每季度實(shí)行考核評(píng)價(jià)，考核情況按照《服務(wù)整體考核評(píng)價(jià)明細(xì)表》評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定最終成績(jī)。每次考核評(píng)價(jià)結(jié)果將運(yùn)用于甲方在**期限內(nèi)下一個(gè)考核周期(年度)與乙方的費(fèi)用結(jié)算比例。

服務(wù)整體考核評(píng)價(jià)明細(xì)表

序號(hào)	考核指標(biāo)	考核內(nèi)容	考核描述	考核分值	考核權(quán)重	評(píng)分	備注
1	工作任務(wù)	進(jìn)度控制	考評(píng)供應(yīng)商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及實(shí)施進(jìn)度是否按供應(yīng)商計(jì)劃完成	20分	0.2		除不可抗力等客觀因素影響外，項(xiàng)目應(yīng)按計(jì)劃完成。如不按時(shí)完成，，每逾期1天扣2分，逾期2天扣4分，逾期3天扣8分，如此類(lèi)推，直至扣完為止.
2	工作任務(wù)	質(zhì)量控制	系統(tǒng)是否穩(wěn)定可靠，符合實(shí)際需求。	30分	0.3		1.季度內(nèi)同類(lèi)型故障次數(shù)不得多于2次。每超過(guò)1次，第一次扣3分，第二次扣6分，第三次扣12分，如此類(lèi)推，直至扣完為止。（試運(yùn)行調(diào)試期間除外） 2. 季度內(nèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行率應(yīng)高于95%。 高于95%（含），不扣分 90%≦正常率95%，扣5分。 80%≦正常率 正常率=（應(yīng)運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)-故障時(shí)長(zhǎng)）/應(yīng)運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)
3	服務(wù)情況	駐點(diǎn)服務(wù)情況	供應(yīng)商是否按承諾提供駐點(diǎn)服務(wù)	20分	0.2		1.檢查發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商駐點(diǎn)服務(wù)是否按承諾落實(shí)駐點(diǎn)工作的，每發(fā)現(xiàn)離崗1次（30分鐘以上，1小時(shí)以內(nèi)），每次扣3分。 單日離崗1-2小時(shí)的，每次扣6分。 單日離崗2小時(shí)以上的，每次扣9分。 季度檢查發(fā)現(xiàn)3次（含）以上(脫崗均在1小時(shí)以上的)無(wú)落實(shí)駐點(diǎn)服務(wù)的，不得分。
5		服務(wù)態(tài)度		20分	0.1		供應(yīng)商服務(wù)態(tài)度是否良好 服務(wù)優(yōu)秀，不扣分 服務(wù)良好，扣2-4分 服務(wù)一般，扣5-9分 服務(wù)較差，扣10-15分 服務(wù)差，不得分
6		響應(yīng)情況	發(fā)生故障時(shí)，供應(yīng)商響應(yīng)程度	30分	0.2		1.響應(yīng)及時(shí)（15分鐘內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)），或1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不扣分 2.響應(yīng)較好（15-30分鐘內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)），或1—2（含）小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，每次扣5分。 3.響應(yīng)緩慢（30分鐘—1小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)），或2- 4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，每次扣10分。 4.響應(yīng)遲緩（1小時(shí)以上遠(yuǎn)程響應(yīng)），或4小時(shí)以上才到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，
評(píng)分合計(jì)

備注：91至100分為A，85分至90分為B，75分至85分為C，61分至70分為D，60分以下為E

考核成績(jī)（分）	91—100分 （含100分）	85—90分 （含85分、含90分）	75—84分 （含75分）	74分以下
績(jī)效等級(jí)	A	B	C	D
核減金額占比	0%	5%	10%	20%

甲方對(duì)乙方考核評(píng)價(jià)，每季度評(píng)價(jià)在B等(含)以上的作為合約到期后的續(xù)約條件。

二十一、其他

1.本項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū)、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及附件均是本合同不可分割的部分，解釋的順序除特別說(shuō)明外，以文件生成時(shí)間在后的為準(zhǔn)。

2.在執(zhí)行協(xié)議過(guò)程中，所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的文件（包括會(huì)議紀(jì)要、比選或詢價(jià)應(yīng)答文件、補(bǔ)充協(xié)議、往來(lái)信函）即成為本協(xié)議的有效組成部分，其生效日期為雙方蓋章確認(rèn)的日期。

3.除甲方事先書(shū)面同意外，乙方不得部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。

二十二、合同附件

1.《中標(biāo)通知書(shū)》

2.《服務(wù)整體考核評(píng)價(jià)明細(xì)表》

3.《保密協(xié)議》

4.《反商業(yè)賄賂協(xié)議》

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

簽約代表： 簽約代表：

簽約日期: 簽約日期：

第四部分 項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件格式

附件1

供應(yīng)商登記函

****:

我單位報(bào)名參加****選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目的報(bào)價(jià)，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，并按采購(gòu)文件的規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送報(bào)價(jià)文件。

供應(yīng)商名稱(chēng)（公章）：

法定代表人或授權(quán)代表簽字：

年 月 日

報(bào)價(jià)企業(yè)概況表

企業(yè)名稱(chēng)
通訊地址
營(yíng)業(yè)執(zhí)照	1、編 號(hào)	2、營(yíng)業(yè)范圍	3、發(fā)照單位
現(xiàn)在職工		注冊(cè)資本金（萬(wàn)元）
法人代表		項(xiàng)目聯(lián)系人
聯(lián)系方式	手機(jī)：傳 真： 郵政編碼： E-mail：

供應(yīng)商名稱(chēng)（章）：

法定代表人或授權(quán)代表簽字或簽章：

日期： 年 月 日

附錄2

附錄2-1

報(bào)價(jià)承諾函

項(xiàng)目名稱(chēng)：****選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目

致:****

根據(jù)貴方為****選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目采購(gòu)的采購(gòu)公告，作為經(jīng)供應(yīng)商正式授權(quán)代表供應(yīng)商_______________(供應(yīng)商名稱(chēng)和地址)的報(bào)價(jià)文件書(shū)簽名方代表____________________(簽名人全名,職務(wù)), 在此提交項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件, 正本一份,副本四份。

簽字人代表以此函申明并同意:

1) 供應(yīng)商已清楚并確認(rèn)附報(bào)價(jià)明細(xì)表所規(guī)內(nèi)容無(wú)誤。

2) 供應(yīng)商將承擔(dān)按照采購(gòu)文件的所有條款履行合同的責(zé)任和義務(wù)。

3) 供應(yīng)商已詳盡研究了所有采購(gòu)文件包括修正文(如果有),所有已提供的參考資料以及有關(guān)附件并完全明白, 供應(yīng)商必須放棄在此方面提出含糊意見(jiàn)或誤解的一切權(quán)力。

4) 供應(yīng)商之報(bào)價(jià)文件有效期為自報(bào)價(jià)之日起90個(gè)日歷日。

5) 供應(yīng)商同意按照采購(gòu)人可能提出的要求提供與其所遞交報(bào)價(jià)文件有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息。

6) 我方理解貴方不一定接受最低報(bào)價(jià)或任何貴方可能收到的報(bào)價(jià)文件。

本報(bào)價(jià)文件連同貴方成交通知書(shū)應(yīng)構(gòu)成對(duì)雙方均有約束力的合同, 直至正式合同編制完畢并生效。

供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名或簽章：

日期：

附錄2-2

報(bào)價(jià)明細(xì)表

序號(hào)	采購(gòu)內(nèi)容	總價(jià)(含稅價(jià))	稅率（%）	備注
1	票務(wù)系統(tǒng)使用費(fèi)（不含系統(tǒng)維保費(fèi)）
2	技術(shù)開(kāi)發(fā)人日單價(jià)（中級(jí)及以上人員）
3	互聯(lián)網(wǎng)定制客票服務(wù)費(fèi) (具體指定制線路客票收入,非定制線路不屬于計(jì)提范圍)
合計(jì)

供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名或簽章：

日期：

附錄3 誠(chéng)信承諾函及企業(yè)承諾

3.1誠(chéng)信承諾函

致：****（采購(gòu)單位名稱(chēng)或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）

我司承諾我司（包****公司和自然人）不存在以下情況，如有造假行為，我公司愿意無(wú)條件接受采購(gòu)人的以下處理：

1.近三年，我司沒(méi)有因腐****政府或業(yè)主宣布取消投標(biāo)資格；

2.近三年，****公司）未****集團(tuán)有限公司其下屬的全資、控股公司、非法人實(shí)體單位發(fā)生各種訴訟或仲裁；

3.我司非聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

上述承諾如有造假行為，我司愿意無(wú)條件接受采購(gòu)人的以下處理：

1.取消本項(xiàng)目報(bào)價(jià)、成交資格，并在相關(guān)網(wǎng)站公示；

2.由采購(gòu)人沒(méi)收合同履約保證金；

3.三年至六年內(nèi)停止或禁止參****集團(tuán)有限公司本部、各全資、****公司所屬非法人實(shí)體單位的所有采購(gòu)項(xiàng)目；

4.對(duì)不良行為予以紀(jì)錄，并進(jìn)行公告；

5.****集團(tuán)有限公司備案；

6.其他行政處理決定。

供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名或簽章：

日期：

3.2企業(yè)承諾

企業(yè)承諾

致：

我公司就參加****選取信息技術(shù)服務(wù)商項(xiàng)目，作出鄭重承諾：

在項(xiàng)目采購(gòu)、實(shí)施、運(yùn)行****公司相關(guān)管理規(guī)定。承諾如違反，將自愿接受：通報(bào)批評(píng)，記錄不良行為，列入黑名單，禁止參****集團(tuán)有限公司本部、各全資、****公司所屬非法人實(shí)體單位的所有采購(gòu)項(xiàng)目。特此承諾！

供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名或簽章：

日期：

附錄4

4.1法定代表人證明書(shū)

法定代表人證明書(shū)

供應(yīng)商名稱(chēng)：

單位性質(zhì)：

地址：

成立時(shí)間：年月日

經(jīng)營(yíng)期限：

姓名：性別：年齡：職務(wù)：

系（供應(yīng)商名稱(chēng)）的法定代表人。

特此證明。

供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋公章）

法定代表人：（簽字或蓋章）

日期：

附件：法定代表人身份證正反面復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章。

4.2法定代表人授權(quán)書(shū)

法人授權(quán)委托書(shū)

致：****

本人（姓名）系（供應(yīng)商名稱(chēng)）的法定代表人，現(xiàn)委托（姓名）為我司代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我司名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改項(xiàng)目編號(hào)為的 （項(xiàng)目名稱(chēng)） 報(bào)價(jià)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我司承擔(dān)。

授權(quán)委托期限：自年月日至年月日止。

代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

供應(yīng)商：（公章）

法定代表人：（簽字或蓋章）

代理人：（簽字或簽章）性別：年齡：

代理人身份證號(hào)碼：職務(wù)：

授權(quán)委托日期：

附：代理人的身份證正反面復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章。

附錄5

國(guó)家企業(yè)信用信息公式系統(tǒng)網(wǎng)站（www.****.cn）截圖格式要求

注：供應(yīng)商須按上述格式要求截圖并加蓋公章，截圖清晰顯示供應(yīng)商單位名稱(chēng)及列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單信息，否則將被認(rèn)定為無(wú)效報(bào)價(jià)文件。

附錄6

“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.****.cn）截圖格式要求

注：供應(yīng)商須按上述格式要求截圖并加蓋公章，截圖清晰顯示供應(yīng)商單位名稱(chēng)及列入信息，否則將被認(rèn)定為無(wú)效報(bào)價(jià)文件。

附錄7（附錄7、8、9內(nèi)容）

組織機(jī)構(gòu)和人員

7.1組織機(jī)構(gòu)

供應(yīng)商應(yīng)提供擬委派本項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu)圖，并在圖中表明與供應(yīng)商總部的關(guān)系。注明在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖中各主要設(shè)計(jì)人員的具體安排情況。

7.2現(xiàn)場(chǎng)主要人員安排

供應(yīng)商應(yīng)列出擬在本項(xiàng)目中任職的主要管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的安排，應(yīng)包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、投入本項(xiàng)目的主要人員等，詳見(jiàn)如下表格（各表格可按供應(yīng)商的情況擴(kuò)展與擴(kuò)充）：

本項(xiàng)目主要管理與技術(shù)人員安排（表一）

序號(hào)	職務(wù)	姓名	年齡	性別	職稱(chēng)	專(zhuān)業(yè)	主要資歷簡(jiǎn)述
1	項(xiàng)目駐場(chǎng)工程師
2

*指除表中提到的人員外，供應(yīng)商認(rèn)為有必要加入的其他方面的本項(xiàng)目主要管理與技術(shù)人員。

主要人員簡(jiǎn)歷與經(jīng)驗(yàn)（表二）

（至少列寫(xiě)1人）

姓名		性別		年齡		職務(wù)職稱(chēng)
時(shí)間	簡(jiǎn)歷與經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)述

注：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)須提供證明材料。

附錄8

供應(yīng)商的類(lèi)似業(yè)績(jī)

項(xiàng)目	工程規(guī)模及內(nèi)容	完工時(shí)間	合同價(jià)	備注

注：近年內(nèi)業(yè)績(jī)（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）。

附錄9

企業(yè)獲獎(jiǎng)業(yè)績(jī)表

供應(yīng)商應(yīng)列出近5年內(nèi)的獲獎(jiǎng)業(yè)績(jī)，應(yīng)附上相關(guān)證明材料。詳見(jiàn)如下表格（各表格可按供應(yīng)商的情況擴(kuò)展與擴(kuò)充）：

序號(hào)	項(xiàng)目名稱(chēng)	獲獎(jiǎng)時(shí)間	頒發(fā)單位備注
1
2
3
……

注：提供獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件。

第五部分采購(gòu)人需求書(shū)

1、項(xiàng)目概述

為適應(yīng)客運(yùn)行業(yè)線下轉(zhuǎn)線上和定制化發(fā)展趨勢(shì)，****公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求，提高信息化和數(shù)字化項(xiàng)目的落地和實(shí)施效率，本項(xiàng)目擬通過(guò)評(píng)審方式確定信息化技術(shù)服務(wù)商。

2、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

2.1企業(yè)數(shù)字化和信息化咨詢

服務(wù)商需要****公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，結(jié)合客運(yùn)行業(yè)法規(guī)、政策和發(fā)展趨勢(shì)，****公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化和信息化結(jié)合方面提出意見(jiàn)和建議，

2.2企業(yè)數(shù)字化和信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施

****公司業(yè)務(wù)需求，開(kāi)發(fā)、迭代、實(shí)施和維護(hù)信息化系統(tǒng)：包括統(tǒng)一票務(wù)系統(tǒng)（線上和線下統(tǒng)一、機(jī)場(chǎng)和候機(jī)樓統(tǒng)一、OTA等分銷(xiāo)渠道統(tǒng)一）、互聯(lián)網(wǎng)定制客運(yùn)合規(guī)報(bào)備，以及其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

2.3其他服務(wù)

包括但不限于技術(shù)信息交流、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)等。

3.技術(shù)服務(wù)總體要求

3.1為了保證提供方便、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，技術(shù)服務(wù)商應(yīng)專(zhuān)門(mén)成****小組，負(fù)責(zé)技術(shù)支持和客戶服務(wù)，并應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程跟蹤、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

3.2技術(shù)供應(yīng)商應(yīng)具備穩(wěn)定的軟件研發(fā)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和完善的軟件研發(fā)體系，包括代碼規(guī)范、研發(fā)項(xiàng)目管理、過(guò)程管理、源代碼管理、持續(xù)集成與交付等，應(yīng)能定期對(duì)所服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，保障采購(gòu)單位項(xiàng)目穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

3.3軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，必須文檔資料齊全，設(shè)計(jì)書(shū)、測(cè)試報(bào)告、調(diào)優(yōu)報(bào)告等應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)一并交付歸檔。

4、重點(diǎn)系統(tǒng)功能要求

4.1 線下客運(yùn)站場(chǎng)管理系統(tǒng)

4.1.1車(chē)輛電子檔案

內(nèi)容包括：車(chē)牌號(hào)、車(chē)隊(duì)、車(chē)牌顏色、核載人數(shù)、車(chē)型、車(chē)輛顏色、車(chē)輛類(lèi)別、車(chē)輛長(zhǎng)度、燃料類(lèi)型、狀態(tài)、是否空調(diào)車(chē)、營(yíng)運(yùn)訂、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)、車(chē)載定位、車(chē)輛照片、負(fù)責(zé)人、電話、所屬企業(yè)。提供證件到期提醒功能。

4.1.1.2、司機(jī)檔案

實(shí)現(xiàn)對(duì)司機(jī)的基本信息、證照、入職記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、審驗(yàn)到期提醒等。包括：姓名、性別、出生日期、從業(yè)證號(hào)、準(zhǔn)駕車(chē)型、駕駛證號(hào)、駕駛有效期、從業(yè)證有效期至等。

4.1.1.3、車(chē)型管理

系統(tǒng)車(chē)輛所屬車(chē)型信息管理，包括：車(chē)型代號(hào)、對(duì)外車(chē)型、對(duì)內(nèi)車(chē)型、座位數(shù)、是否啟用等，對(duì)車(chē)型進(jìn)行分類(lèi)。

4.1.1.4、坐位布局管理

系統(tǒng)車(chē)輛所屬車(chē)型的坐布局信息管理，提供各車(chē)型的坐位圖管理。

4.1.1.5、站點(diǎn)管理

包括：到站點(diǎn)名稱(chēng)、地址、是否上客站、是否下客站。

4.1.1.6、線路管理

包括班車(chē)線路的基本信息，如線路名稱(chēng)、代碼、站點(diǎn)、公里數(shù)等。

4.1.2、班次管理

4.1.2.1、班次設(shè)置

班次定****客運(yùn)站所有旅客運(yùn)輸線路進(jìn)行定義管理，班次日計(jì)劃則是由系統(tǒng)根據(jù)班班次定義生成的每日的實(shí)際班次計(jì)劃。班次信息包括行政區(qū)域、車(chē)型、檢票口、發(fā)車(chē)時(shí)間、各站點(diǎn)基本票價(jià)、節(jié)假日票價(jià)計(jì)劃、座位表、站點(diǎn)、配客、車(chē)牌、司機(jī)、車(chē)方單位資料、是否預(yù)售、是否聯(lián)網(wǎng)售票等；調(diào)度人員可在班次日計(jì)劃的班次列表中設(shè)置班次的默認(rèn)狀態(tài)為：開(kāi)班、停班、加班等，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況可進(jìn)行并班、設(shè)置隔天班、誤班、預(yù)留座位等。不同的班車(chē)狀態(tài)采用不同的顏色顯示，班車(chē)誤班(即晚點(diǎn))、設(shè)置隔天班等排班規(guī)則，由系統(tǒng)自動(dòng)完成班次日計(jì)劃的生成。

4.1.2.2、班次日計(jì)劃

實(shí)時(shí)修改行車(chē)計(jì)劃、車(chē)輛信息或停售某個(gè)座位號(hào)等，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)班車(chē)統(tǒng)一分配、管理。并且可以設(shè)置班車(chē)各種不同的狀態(tài)。另外，還設(shè)置有配客站管理、票價(jià)計(jì)劃、排班規(guī)則等對(duì)班次進(jìn)行管理的功能。同時(shí)在班次日計(jì)劃模塊中，可對(duì)當(dāng)天班次的售票情況進(jìn)行查詢。

4.1.3、售票管理

售****車(chē)站窗口售票提供全功能業(yè)務(wù)支持。

在售票管理中，售票員均有各處獨(dú)立的工號(hào)與密碼，并可隨時(shí)更改密碼。

售票時(shí)，計(jì)算機(jī)自動(dòng)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)中的相應(yīng)信息，自動(dòng)生成條碼，并實(shí)時(shí)打印帶有條碼符號(hào)的車(chē)票，座位號(hào)可根據(jù)實(shí)際的需要進(jìn)行選擇。

班車(chē)的不同狀(開(kāi)班、停班、報(bào)班等)采用不同的顏色進(jìn)行表示，班車(chē)按時(shí)間進(jìn)行排列，最早的班車(chē)排列在最前面，使售票員對(duì)班車(chē)情況一目了然，最大可能的避免售錯(cuò)票。

進(jìn)行預(yù)售票、退票、改乘、補(bǔ)票、廢票、班車(chē)實(shí)時(shí)查詢、售票員當(dāng)日票款查詢等，為售票員及乘客都提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

功能	說(shuō)明
售票	站點(diǎn)碼、班次、助記碼等多種售票方式，方便售票員使用。售票系統(tǒng)可以發(fā)售不同的票種(全票、半票、免票、軍人票、優(yōu)惠票等)，以及不同車(chē)次類(lèi)型的票種(普通車(chē)次、流水車(chē)次)。異地實(shí)時(shí)(遠(yuǎn)程)聯(lián)網(wǎng)售票。乘客可在不****車(chē)站的車(chē)票。班車(chē)攜帶免票兒童數(shù)的限制；在軟件界面上保留上次售票信息，如收款、找零等。支持微信、支付寶等多種支付方式
退票	****車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)的退票處理過(guò)程(包括遠(yuǎn)程退票)。
取票	窗口取票操作為聯(lián)網(wǎng)售票訂單提供取票功能
改乘	由于乘客因某種原因需由一車(chē)次改乘到同線路同站點(diǎn)或者不同線路不同站點(diǎn)另一車(chē)次時(shí)，對(duì)該乘客進(jìn)行改簽處理。
補(bǔ)票	在未到發(fā)車(chē)時(shí)間，而正常售票已停售后，可按規(guī)定辦理補(bǔ)票。
廢票	對(duì)由于發(fā)售錯(cuò)誤或打印機(jī)故障造成的錯(cuò)票，系統(tǒng)提供作廢處理。
班次查詢	實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前的班車(chē)信息.
售票員繳款	售票員當(dāng)日票款的統(tǒng)計(jì)、匯總、查詢、繳款操作等。
售票查詢	對(duì)售票操作員可設(shè)定不同的查詢權(quán)限及范圍。
保險(xiǎn)	查看售保記錄或補(bǔ)售保險(xiǎn)。

4.1.4、報(bào)班管理

功能	說(shuō)明
主界面	包含：報(bào)班、銷(xiāo)班、停班、開(kāi)班及班車(chē)信息等的資料。對(duì)于停班和銷(xiāo)班的班次都以醒目的顏色顯示，以便于操作員識(shí)別，減少出錯(cuò)。 每個(gè)班次都顯示：車(chē)牌號(hào)、發(fā)車(chē)時(shí)間、車(chē)型、座位數(shù)、營(yíng)運(yùn)方式等。
報(bào)班	選定班次，選擇或錄入司機(jī)、車(chē)牌號(hào)、安檢單等信息進(jìn)行報(bào)班操作。
開(kāi)班	選定已停班的班次進(jìn)行重新開(kāi)班車(chē)操作，班次轉(zhuǎn)換為可售票、可報(bào)班。
銷(xiāo)班	選定班次可進(jìn)行取消報(bào)班操作。
停班	進(jìn)行班次班車(chē)停班操作，停止售票及報(bào)班。
售票查看	選定班次可查看相關(guān)售票、旅客及坐位信息
票價(jià)	對(duì)班次票價(jià)進(jìn)行修改，具有票價(jià)復(fù)制等功能。
班次修改	增加班次、修改班次相關(guān)信息(發(fā)車(chē)時(shí)間、車(chē)牌、車(chē)型、座位數(shù)、留座 等等)。 可以選擇多個(gè)班次，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)操作。

****車(chē)站到站報(bào)班環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)功能支撐，司機(jī)到站后，提供相關(guān)車(chē)輛和司機(jī)證件資料，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員進(jìn)行車(chē)輛報(bào)班操作。系統(tǒng)提供以下功能：報(bào)班、開(kāi)班、銷(xiāo)班、停班；不同的班車(chē)狀態(tài)采用不同的顏色顯示，可設(shè)置通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置報(bào)班相關(guān)判斷規(guī)則，如安檢有效期內(nèi)、證件是否到期等。

4.1.5、檢票管理

****車(chē)站檢票流程提供系統(tǒng)功能支撐，可實(shí)時(shí)查詢班車(chē)開(kāi)、停情況、車(chē)輛和售票情況等。同時(shí)集成結(jié)算單打印、條碼自動(dòng)報(bào)班、自動(dòng)廣播控制、LED條屏控制、自動(dòng)檢票機(jī)控制等功能，檢票員在現(xiàn)場(chǎng)確定旅客都已經(jīng)上車(chē)后，可直接打印結(jié)算單據(jù)做為車(chē)主的結(jié)算憑證。

系統(tǒng)具有查詢、檢票、廢檢、特檢、并班、條碼自動(dòng)報(bào)班、自動(dòng)廣播控制、LED條屏控制、自動(dòng)檢票機(jī)控制、打單、廢單、結(jié)算單打印等功能，方便旅客上車(chē)和站方管理。同時(shí)可設(shè)置必須在車(chē)輛報(bào)班后才可檢票和發(fā)車(chē)時(shí)間到點(diǎn)時(shí)才可打單等功能。檢查模塊相關(guān)功能實(shí)現(xiàn)減少旅客漏乘、錯(cuò)乘等現(xiàn)象的發(fā)生。

功能	說(shuō)明
班次信息查詢	輸入班次號(hào)便可查詢相應(yīng)的信息：如線路、發(fā)車(chē)時(shí)間、狀態(tài)等。
檢票	使用條碼或二維碼，快速檢票，支持條碼槍自動(dòng)輸入和手動(dòng)輸入票號(hào)，條形碼檢票，檢票時(shí)確定車(chē)票信息。是否有效票、是否當(dāng)檢車(chē)票、是否半票和是否已檢票等判斷和提示。同時(shí)也可使用自動(dòng)檢票機(jī)實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，由乘客自己檢票上車(chē)。班次輸入框會(huì)自動(dòng)識(shí)別班次、報(bào)班卡、條碼等相關(guān)信息；
廢檢處理	可將已經(jīng)檢入電腦的票作廢檢處理，使該票仍然有效。
特檢處理	將符合系統(tǒng)設(shè)置的特檢規(guī)則的車(chē)票，檢入非預(yù)售班次的其它指定班次。
補(bǔ)檢處理	超過(guò)正常檢票時(shí)間后可通過(guò)補(bǔ)檢操作進(jìn)行檢票。
全檢	提供一鍵檢入班次所有車(chē)票功能。
改乘處理	通過(guò)特檢操作為乘客可改乘另一車(chē)次。
車(chē)次同檢	同一檢票口同時(shí)檢兩車(chē)次以上的車(chē)票。輸入班次、條形碼等，對(duì)票據(jù)進(jìn)行特檢(即可以將票檢入不同的班次)。
結(jié)算單打印	同一班次檢完票后可以馬上將結(jié)算單打印出來(lái)給車(chē)主或司機(jī)等。包括：結(jié)算單號(hào)、總?cè)藬?shù)、車(chē)牌號(hào)碼、總金額、營(yíng)運(yùn)單位等信息。
出站單打印	提供出站單據(jù)打印功能，按預(yù)設(shè)的出站單據(jù)模板進(jìn)行單據(jù)打印。
廢單	輸入發(fā)車(chē)日期、班次或者單號(hào)等相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤后，將已經(jīng)打印出來(lái)的結(jié)算單作廢；
打單記錄	查看發(fā)班單打印記錄
旅客查詢	查看指定班次的旅客信息
檢票座位表	可查看已檢票的車(chē)票信息，坐位方塊的形式顯示，包括票號(hào)、坐位號(hào)、乘客信息等。不同顏色標(biāo)識(shí)不同票型及特檢等信息。

4.1.6、電子導(dǎo)乘管理

電子導(dǎo)乘管理是利用站內(nèi)電子屏、觸摸屏、自動(dòng)語(yǔ)音廣播等載體，對(duì)客運(yùn)站的電子導(dǎo)乘系統(tǒng)進(jìn)行接口整合，及時(shí)向旅客公布班次、票價(jià)、發(fā)班、停班、檢票乘車(chē)等實(shí)時(shí)導(dǎo)乘信息。

4.1.6.1、候車(chē)大廳顯示屏

系統(tǒng)可連接LED屏自動(dòng)發(fā)布實(shí)時(shí)延誤、晚點(diǎn)班次通知（日期、班次、計(jì)劃時(shí)間、晚點(diǎn)時(shí)間）等，發(fā)送的信息可由用戶定義。

4.1.6.2、檢票口顯示屏

根據(jù)當(dāng)前正在檢票的班次資料，在相應(yīng)的檢票口顯示提示信息，指引乘客到相應(yīng)檢票口檢票上車(chē)，發(fā)送的信息可由用戶定義。

4.1.6.3、語(yǔ)音廣播

根據(jù)當(dāng)前正在檢票的班次資料，通過(guò)多語(yǔ)言輪流語(yǔ)音廣播提示信息，指引乘客購(gòu)票、候車(chē)和乘車(chē)，發(fā)送的信息可由用戶定義。

4.1.7、查詢管理

用于查詢系統(tǒng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信****中心提供了大量的業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)查詢。

4.2 統(tǒng)一票務(wù)系統(tǒng)

4.2.1 線上和線下統(tǒng)一

線上：乘客微信小程序、職工微信小程序、司機(jī)端小程序、自助售票機(jī)、掃碼快捷購(gòu)票、車(chē)載機(jī)程序、車(chē)輛安檢微信小程序；

線下：柜臺(tái)人工售票。

實(shí)現(xiàn)售票數(shù)據(jù)統(tǒng)一、檢票數(shù)據(jù)統(tǒng)一、電子發(fā)票數(shù)據(jù)統(tǒng)一、保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一、財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)一。

4.2.2 公眾旅客乘車(chē)和企業(yè)職工乘車(chē)統(tǒng)一

支持普通旅客和職工用戶乘坐同一班次班車(chē)，共享座位，享受不同票價(jià)和優(yōu)惠。職工用戶支持余額錢(qián)包賬戶支付。后臺(tái)能夠根據(jù)不同支付方式，區(qū)分統(tǒng)計(jì)結(jié)算。

4.2.2 機(jī)場(chǎng)和候機(jī)樓統(tǒng)一

機(jī)場(chǎng)、市區(qū)候機(jī)樓(招呼站/乘車(chē)點(diǎn))、異地候機(jī)樓(招呼站/乘車(chē)點(diǎn))，使用同一套票務(wù)系統(tǒng)。班次、售票、檢票數(shù)據(jù)需要統(tǒng)一上傳到統(tǒng)一票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行匯總和結(jié)算。

4.2.3 分銷(xiāo)渠道統(tǒng)一

建立統(tǒng)一分銷(xiāo)管理體系，對(duì)線上和線下分銷(xiāo)渠道進(jìn)行票務(wù)分銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算管理。

4.2.4 司機(jī)實(shí)時(shí)管理

通過(guò)司機(jī)端小程序和車(chē)載機(jī)軟件，實(shí)現(xiàn)司機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)班、檢票管理。班次、車(chē)輛、司機(jī)數(shù)據(jù)后臺(tái)自動(dòng)匯總生成統(tǒng)計(jì)記錄，便于進(jìn)行司機(jī)績(jī)效考核和業(yè)績(jī)計(jì)提。

4.2.5 聚合支付能力

票務(wù)銷(xiāo)售的各個(gè)渠道(微信小程序、自助機(jī)、柜臺(tái))，支持微信支付、支付寶等多種主流支付渠道。支持下單支付、全額退款/部分退款、分賬等支付能力。不同支付渠道票款能夠直接進(jìn)入空港快線指定對(duì)公賬戶。能夠按支付渠道進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

4.2.6車(chē)輛安檢

通過(guò)車(chē)輛安檢小程序，實(shí)現(xiàn)車(chē)檢員實(shí)時(shí)登記，實(shí)時(shí)同步到司機(jī)端和站務(wù)系統(tǒng)上，報(bào)班時(shí)自動(dòng)獲取安檢數(shù)據(jù)，安檢項(xiàng)目可由用戶定義。

4.3 互聯(lián)網(wǎng)定制客運(yùn)報(bào)備

**省定制客運(yùn)包括2種業(yè)務(wù)模式：定制班車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)包車(chē)。

4.3.1 報(bào)備資料管理

包括：定制客運(yùn)的企業(yè)資料、線路牌、標(biāo)志牌、車(chē)輛、司機(jī)、班次等。

4.3.2 定制班車(chē)

對(duì)于開(kāi)展定制班車(chē)的線路，能夠按監(jiān)管要求，通過(guò)司機(jī)端小程序、車(chē)載機(jī)程序等，將電子路單實(shí)時(shí)上傳到省廳定制客運(yùn)監(jiān)管平臺(tái)。電子路單信息可以通過(guò)司機(jī)端小程序?qū)崟r(shí)查詢和展現(xiàn)，以備路政抽檢。

4.3.3 互聯(lián)網(wǎng)包車(chē)

對(duì)于開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)包車(chē)的車(chē)輛(班車(chē)模式或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式)，能夠按監(jiān)管要求，通過(guò)司機(jī)端小程序、車(chē)載機(jī)軟件等，將互聯(lián)網(wǎng)包車(chē)合同(乘客實(shí)名資料)實(shí)時(shí)上傳到省廳定制客運(yùn)監(jiān)管平臺(tái)。電子合同記錄可以通過(guò)司機(jī)端小程序?qū)崟r(shí)查詢和展現(xiàn)，以備路政抽檢。

4.3.4 定制客運(yùn)統(tǒng)計(jì)

對(duì)于定制班車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)包車(chē)報(bào)備記錄進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，可以按：日期、車(chē)輛、班次生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5.總體要求

進(jìn)度管理：應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議等手段，切實(shí)控制項(xiàng)目進(jìn)度,對(duì)于未按計(jì)劃完成的事項(xiàng)應(yīng)制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，并采取積極措施進(jìn)行糾正。對(duì)于需要配合協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題可通過(guò)每周項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目任務(wù)制定表、問(wèn)題清單、尚待處理事項(xiàng)清單等方式提出。

質(zhì)量管理：應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理要求進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量控制，著重加強(qiáng)下面幾方面工作：崗位責(zé)任制、復(fù)核與審查、文檔管理與控制、分階段實(shí)施及成果檢查等；并應(yīng)符合計(jì)算機(jī)軟件方面的相關(guān)規(guī)范要求。

風(fēng)險(xiǎn)管理：在一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些影響項(xiàng)目進(jìn)度的意外或問(wèn)題。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括：用戶需求定義不準(zhǔn)確或未能如期完成、用戶的需求不斷變化、網(wǎng)絡(luò)連通出現(xiàn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目人員溝通不足、產(chǎn)品質(zhì)量偏低、項(xiàng)目工作安排出現(xiàn)問(wèn)題、參與異地培訓(xùn)人員出現(xiàn)問(wèn)題等。需提供一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或按經(jīng)驗(yàn)指定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表就可預(yù)見(jiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)，并分析其影響及解決方案。